刷新就醫體驗!花蓮慈院「智能管家APP」再升級 三大功能優化展現智慧照護新高度

可樂電子報小編/編輯

  在大型醫院看診最怕的就是漫長的等待!花蓮慈濟醫院為了回饋鄉親並提升就醫便利性,自4月28日起一連三天於大愛樓舉辦「慈濟智能健康管家APP」升級推廣活動。這次優化特別針對「住院預約」、「影像檢查自主排程」及「外籍人士使用」三大核心功能進行強化,力求實現「無圍牆醫院」的智慧醫療願景。

副院長吳彬安表示,「慈濟智能健康管家APP」讓民眾從門診掛號、繳費到住院與檢查安排,都能透過手機一站式完成,減少在醫院等待與奔波的時間。

副院長吳彬安指出,目前該APP使用人數已破萬人,未來目標直指五萬大關。這次升級讓民眾不僅能一站式完成掛號與繳費,甚至連住院房型都能在手機上直接選擇,極大化縮短了在醫院奔波的時間。這不只是工具的更新,更是對醫病關係的體貼優化。

現場活動吸引不少民眾參與體驗,限量100份精美健康祝福禮不到一個小時即兌換完畢。回診的游女士分享:「快到號時再回來就好,不用一直坐著等,還可以先去辦其他的事,真的方便很多。」

針對花蓮狹長地形所設計的「住院報到」功能,讓遠道而來的鄉親不再需要至櫃檯苦排,直接在手機上完成手續。此外,新增的「影像檢查自主排程」也讓門診後的電腦斷層(CT)或核磁共振(MRI)預約變得彈性且快速,真正做到將時間還給病患。

醫事室醫事服務組副組長張家琪表示,透過持續優化數位工具,期望讓醫療服務不再受限於時間與空間,減輕民眾就醫負擔,也協助醫療團隊提升服務品質。

醫事服務組張家琪副組長表示,透過持續優化數位工具,期望能讓醫療服務跨越時間與空間的限制。活動現場吸引大量民眾體驗,限量禮品不到一小時即索取一空。

花蓮慈院於4月28日至30日一連三天舉辦「慈濟智能健康管家APP」推廣活動,吸引眾多民眾前往大愛樓一樓門診大廳體驗智慧醫療。

不少長者也在工作人員協助下,見證了智慧科技帶來的就醫小確幸。吉安鄉與花蓮市的鄉親未來將能透過此工具,享有與世界同步的精準醫療服務,共創永續健康的幸福花蓮。

花蓮慈濟醫院團隊在推廣活動現場與民眾合影,共同見證「智能健康管家 APP」升級後的三大核心新功能。

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