作者: keits

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今(27)日下午，衛生福利部舉辦醫療事故關懷服務績優頒獎典禮，花蓮慈濟醫院繼110年首屆頒獎典禮獲得特優機構表揚後，113年再次獲得「標竿機構團體獎」肯定，由院長室醫務秘書李毅代表受獎。

(衛福部政務次長林靜儀表達感謝之意，肯定所有得獎者及團隊為醫療關懷建立了優質的學習典範。)

衛福部政務次長林靜儀表示，為鼓勵醫療機構在醫療事故或爭議發生時能第一時間主動溝通、即時說明，建立良好的醫病信任關係，並提供病人和家屬所需的關懷和協助，衛福部特別表揚在醫療事故關懷服務推動、執行或醫療爭議協處上有傑出貢獻的團隊，感謝他們促進醫病關係的和諧，建立關懷的學習典範。

(社工師全聯會理事長吳玉琴感謝全體得獎者的無私奉獻，為醫療注入溫度。)

評審團主席、國防醫學院王志嘉教授表示，今年報名踴躍，顯示醫療事故關懷受到越來越多重視。九位評審分兩階段進行審查，特別印象深刻的是，得獎機構除了醫療事故關懷外，更進一步推動預防事故的發生。社工師全聯會理事長吳玉琴強調，社工師作為醫病溝通的橋樑，深刻體會跨領域團隊合作的重要性，感謝所有得獎者的付出，為醫療服務注入溫度。

李毅醫秘指出，醫療事故處理有三個重要階段：「事故有關懷、爭議先調解、除錯重預防」。花蓮慈院秉持創辦人證嚴上人「人本醫療，尊重生命」的宗旨，重視醫療人文關懷，並強調良好的醫病溝通是預防醫療爭議的關鍵。

他表示：「解決問題的第一步，就是發現問題。」作為花東地區唯一的醫學中心，花蓮慈院承擔最後一線的醫療任務，急重症病人比例最高。多年前，醫院建置「潛在醫療爭議電子通報系統」，讓同仁可即時通報可能的醫療爭議。系統會自動發送簡訊至關懷小組成員手機，由召集人依事件輕重進行處理。多年來，約八至九成的潛在爭議因此未演變成醫療糾紛。

(評審團主席、國防醫學院王志嘉教授表示，評審團隊印象最深刻的是，標竿機構團體獎得主不僅致力於醫療事故關懷，更進一步推動事故預防工作。)

今年113年「醫療事故預防及爭議處理法」正式實施後，花蓮慈院特別成立「東區基層醫療機構關懷群組」，由醫療事故關懷小組為核心，輔導東部四家地區醫院及九家基層醫療診所符合《醫療事故預防及爭議處理法》規範。醫院提供PDCA、RCA等改善建議，並進行醫療事故關懷、爭議處理、即時通報、原因分析檢討及改善之教育訓練，因此獲得衛福部核定為「113年度醫療機構辦理醫療事故關懷及醫療爭議協助服務標竿獎勵醫院」。

花蓮慈濟醫院在獲得各界肯定後，持續無私分享其結合醫療、人文與科技資通訊輔助、守護東部地區的寶貴經驗。李毅醫秘與專家學者共同編輯「醫療爭議關懷指引手冊」，並與陳星助副院長合著「醫事鑑定實務參考手冊」，供各醫療及業務單位參考。他也應邀至多個機構分享處理潛在醫療糾紛的經驗，近年已超過22場講座。

李毅醫秘強調：「凝聚共識，合理共行，團隊共好，醫病共榮。」由於疾病本身的複雜性，醫療決策必須考量整個家庭的需求，因此團隊合作至關重要。此次花蓮慈濟醫院獲得標竿機構團體獎，正是基於團隊每位成員的努力，透過慈濟醫療人文理念，深入了解病人重視的價值與需求，提升醫療同仁的使命感，實現佛經所言的「拔苦予樂」。

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隨著資訊科技日新月異，AI技術為各項資訊業務與日常生活帶來便利的同時，也衍生了資通安全危機。詐騙案件和個資外洩事件層出不窮，使企業及機關團體對資安漏洞的憂慮與日俱增，可能造成重大損失。吉安鄉公所深知公務機密防護的重要性，特別辦理113年度資通安全通識教育訓練，邀請專業講師講授「零信任網路」專題，以建立公務機關員工對網路資訊的正確觀念與習慣，強化公務資料的防護力，避免駭客入侵和網路釣魚的威脅，確保鄉親的權益不受損害。

資通安全對公所施政形象、鄉親個資、建設計畫及經費資料的保護至關重要。資安漏洞可能造成公所無法預估的損失，特別是公務機密遭盜竊、鄉親資料被竊取，以及網站遭受駭客攻擊等問題，進而引發層出不窮的詐騙案件。因此，游淑貞特別強調，公部門必須提高警覺，防範未然，絕不可掉以輕心。為此，公所安排了兩梯次的安全意識訓練課程，提升全體員工的資訊安全意識，增強保護資料及敏感資訊的基本能力，加強安全防範措施以降低資安風險。

在當今社交軟體迅速發展的背景下，游淑貞分享近期接獲詐騙集團的電話，對方自稱醫院人員，更令人驚訝的是「竟將自己的出生年月日、身分證字號、健保卡資料瞭若指掌，一字不差」。她立即察覺異常，向吉安分局偵查隊報案，同時公開呼籲鄉親們提高警覺，切勿上當受騙。

游淑貞指出，員工是資訊安全的第一道防線，也是最易受攻擊的環節。駭客常透過員工的電子郵件或社交媒體帳號進行攻擊。為提升員工的安全意識，鄉公所除了辦理這兩場資通安全通識教育外，後續還將持續規劃相關課程，使員工能夠辨識釣魚郵件、妥善處理可疑郵件或訊息，並認識資訊安全的重要性。透過採取相應的安全措施，不僅保護自己及家人的生命財產安全，更能建立職場防範駭客攻擊的防護網，減少因個人疏忽而引發的資安恐慌。

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一名許姓東華大學學生與同學一行8人，規劃騎機車從花蓮市出發至武嶺欣賞風景。由於今年臺8線中橫公路受0403地震及颱風影響，道路狀況不穩定，許姓學生一行人行經臺8線163.2公里處時，因雨後地面有零星碎石及積水，其中許姓學生所搭乘的機車不慎打滑，導致駕駛及許姓乘客摔倒在地，兩人多處擦傷。一行人決定返程，先至天祥派出所尋求協助。

天祥派出所警員李俊龍見到一行人慌張抵達派出所，立即上前關心並了解情況。李員檢查後發現許姓學生下巴有撕裂傷且血流不止，四肢也多處擦傷疼痛，隨即取出急救箱為兩位傷者進行初步清創，並擦藥消毒後以紗布止血防感染。李員還提供礦泉水讓傷者休息。傷者表示要自行下山，不需救護車載送，李員特別叮囑他們下山行經太魯閣路廊時要注意山區落石，並建議立即前往醫院就醫縫合或敷藥。一行學生對李員的即時救護深表感謝。

新城警分局表示，李員以同理心積極協助受傷學生，用心處理傷口，充分展現親民愛民精神，表現值得嘉許。警方也呼籲民眾行駛蘇花或中橫公路時，務必隨時注意車前狀況，非必要切勿進入山區，以免發生危險。

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吉安鄉長游淑貞致力推動在地文史記憶與閒置空間再活化。她積極爭取文化部支持，推動113年度社區營造及村落文化發展計畫，提案「漫遊初音—再現吉安百年風華」。今（25）日舉辦數位走讀首發團，由東華大學臺灣文化學系郭俊麟主任帶領文化資產概論課程的44位學生，進行「重溫初音驛的時光軌跡～單車漫遊吉安干城數位走讀」活動，實地走訪干城車站及鄰近吉安大圳、干城綠色廊道、南華工作站等景點，體驗此項計畫的數位成果。

游淑貞鄉長表示，感謝干城社區發展協會與郭俊麟主任的支持，帶領社區鄉親及學生共同參與在地文史調查與車站空間再造，重溫初音驛的時光軌跡。這不僅活化了干城車站及周邊的初音驛生態公園、干城鐵道櫻花公園，更藉由數位走讀遊程的規劃，帶動觀光產業復興，打造漫遊吉安的深度文化之旅。

干城村最初名為「初音」，因火車跨越木瓜溪時的鳴笛聲迴響於山谷而得名。位於台9丙線旁的干城車站於1916年設立，原名「初音停車場」，其後歷經「初英站」、「南華車站」及「干城車站」等更名。雖因乘客減少而停止營運30年，但站房目前由吉安鄉公所向臺鐵公司承租，旁邊的初音驛生態公園則由干城社區發展協會維護管理，這裡不僅富含文化內涵，更蘊藏豐富的在地發展潛力。

鄉公所於7、8月間舉辦三場「漫遊初音—再現吉安百年風華」工作坊，透過文史背景與田野調查、社區營造經驗分享、在地故事敘述等三大主題，促進干城村、光華村、初音山等鄰近社區共同交流。每場活動均座無虛席，展現居民對干城車站未來規劃的熱切期待。

游淑貞鄉長積極傾聽社區鄉親需求，與干城村長、村民及社區發展協會共同規劃站體空間改善工作。車站大廳展示著吉安鄉地圖與初音驛的時光軌跡大事記，營造濃厚的歷史氛圍。兩側精選12個在地景點故事，結合數位走讀活動QR Code，讓在地鄉親及遊客能身歷其境。同時規劃結合科技與人文的數位走讀體驗，打造干城村特色的單車導覽遊程，歡迎大家一同探索（https://dguidedwalks.tw/數位走讀地圖/東部/重溫初音驛的時光軌跡）。

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為慶祝中華隊在國際賽事勇奪冠軍的歷史性時刻，花蓮最具代表性的東大門夜市特別推出限時優惠活動，邀請全台民眾一同分享這份喜悅。此特別企劃不僅展現在地商圈對國家體育競技的熱情支持，更為花蓮觀光產業注入新活力，打造難得的消費盛會。

活動詳情

• 活動時間：11月29日（五）至12月1日（日），連續三天超值優惠
• 活動地點：花蓮東大門夜市（花蓮市中心最具規模的美食夜市）
• 優惠內容：全場攤位消費一律享有8折特惠，包含人氣美食與特產商品

活動亮點

這次優惠活動不僅慶祝中華隊的卓越成就，更致力推廣花蓮獨特的在地美食文化。夜市內各個精選攤位將全數熱情響應，涵蓋各式知名在地小吃、特色伴手禮及創意商品，為消費者帶來豐富的美食饗宴與購物體驗。

交通資訊

東大門夜市位於花蓮市中心精華地段，交通便利。遊客可搭乘大眾運輸工具或自行開車前往，現場提供寬敞的停車空間。誠摯建議民眾把握這次優惠良機，親臨現場感受勝利的喜悅與東大門夜市的魅力。

📢 溫馨提醒： 活動期間預期將湧入大量人潮，建議民眾提前規劃行程，避開用餐尖峰時段，以獲得最佳的購物與用餐體驗。

這次優惠活動不僅展現對中華隊的支持，更是振興地方經濟的契機。讓我們一起前往花蓮，在品味美食的同時，為中華隊的傑出表現喝采，共同見證這個榮耀時刻！

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衛生福利部2023年臺灣健康城市暨高齡友善城市獎於日前（22日）在財團法人張榮發基金會舉行頒獎典禮。花蓮縣政府民政處青年發展中心以「青潮而True 凝聚花蓮青力量」為主題，榮獲「健康城市類-城市夥伴獎」。青發中心專員柯佩君代表受獎，評審委員特別肯定縣府在推動青年促進健康城市及友善社會方面的卓越成效。

青發中心透過三大主軸推動青年政策：「發展青年資源共伴圈」、「設計創業支援生態系」及「串聯產官學研跨域大聯盟」。其中，「青年夢想家提案競賽」鼓勵高中職、大學青年關注在地議題，而「青年鏈結地方產業專題成果補助計畫」則促進學用合一。針對外地及有意移居花蓮的青年，中心更規劃多元創業支持方案，包括「HSH創新創業競賽」、「新創基地進駐計畫」、「地方型SBIR產業創新研發推動計畫」等，並透過「花蓮購物節」及「花蓮創新創業嘉年華」擴大創新交流平台。

為廣納青年意見，青發中心已成立花蓮縣青年發展諮詢委員會及產業大聯盟，匯集觀光餐飲、交通運輸、藝術文化等多元領域人才，共同為在地青年發展提供專業建議。

花蓮縣長徐榛蔚表示，未來縣府將持續強化青年政策支持力度，同時兼顧高齡族群需求，打造全齡友善城市，讓花蓮成為所有世代安居樂業的美好家園。

【相關連結】

113年臺灣健康城市暨高齡友善城市獎完整獲獎名單：請點擊

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疫情現況

根據疾管署監測資料顯示，第46週（11月10日至11月16日）門急診就診達22,313人次，較前一週上升4.8%，疫情呈現上升趨勢且處於高原期。近四週實驗室監測顯示，腸病毒以克沙奇A16型為主要病毒株，其次為克沙奇A6型。

症狀辨識

流感症狀：

• 發燒（38°C以上）
• 喉嚨痛
• 咳嗽
• 全身痠痛
• 疲倦

腸病毒症狀：

• 手足口症
• 發燒
• 嘔吐
• 腹瀉
• 皮膚出疹

預防措施重點提示

1. 勤洗手：使用肥皂和清水徹底清潔，尤其是飯前便後
2. 戴口罩：在公共場所或人群密集處配戴口罩
3. 保持環境清潔：定期消毒經常接觸的物品表面
4. 均衡飲食：攝取充足營養，增強免疫力
5. 充足休息：保持良好作息，確保充足睡眠

高風險族群注意事項

特別提醒孕婦、幼童、老年人及慢性病患者：

• 應避免前往人潮擁擠的公共場所
• 如有任何症狀，應立即就醫
• 若曾與病患接觸，須立即加強個人衛生防護

就醫警訊

如出現以下情況，請立即就醫：

• 持續高燒超過39度
• 嚴重嘔吐或腹瀉
• 呼吸困難
• 意識不清或精神異常

疾管署特別提醒，5歲以下嬰幼兒是腸病毒重症高危險群，且重症病程發展迅速。一旦出現嗜睡、意識不清、活力不佳、手腳無力等症狀，請立即就醫。民眾如需相關資訊，可至疾管署全球資訊網查詢，或撥打免付費防疫專線1922（或0800-001922）諮詢。

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農曆十月半下元節是客家習俗謝平安最重要的節令，吉安鄉長游淑貞融入傳承與創新城市內涵，於11月22日在聖地慈惠總堂廣場舉辦謝神音樂會。以「廟埕做客謝平安」為主題，成功展現客家文化藝術的意義，將傳統感恩祭祀與現代音樂會完美結合。在感動樂曲與熱鬧市集中，重現舊時廟埕前人聲沸騰的熱鬧景象，讓鄉親們重溫歡慶豐收的時刻。

特別的是，廟埕內設有18個特色攤位，每一個攤位都感謝鄉公所帶來的廟埕文化熱鬧場面，讓他們在疫情、風災、地震等困境後，能夠安排熱鬧人潮、創新活動以爭取收入的機會，並藉此活絡攤商經濟。

吉安鄉長游淑貞偕同縣長徐榛蔚、傅崐萁立委服務處主任李松年、鄉代表、慈惠總堂主委陳湄女、勝安宮主委柏瑞青、各村村長及貴賓們出席這場文化盛宴。徐榛蔚縣長高度肯定游淑貞鄉長所領導的吉安團隊，對創新活動及推廣客家文化的努力給予充分讚譽。與會貴賓們從精彩且豐富的音樂節目中，見證各學校的孩子們展現多元學習藝能專長，傳統吹打樂與擊鼓樂也代代相承，蓬勃發展，獲得熱情肯定。

游淑貞表示，吉安鄉為花蓮客籍人口最多的鄉鎮，肩負傳承客家習俗的重責大任，因此期望在每次活動中，達到教育與延續的意義。今年的吉安鄉客家文化藝術節以「謝神音樂會」為主題，邀集鄉內各宮廟共同參與，從遶境祈福到謝平安，傳承客家庄的敬神習俗。

慈惠堂陳湄女主委與吳彥燊副主委特別感謝鄉公所，讓更多孩子透過活動認識宮廟文化及客家庄的藝文內涵，並深刻體會到宮廟作為心靈依歸之所的價值。同時，鄉親們攜手參與這場盛會，見證大小老幼聚集於廟埕，親子樂活共同欣賞音樂會的精彩，並開啟宮廟文化、社會教育與攤商市集傳統的共享新頁。

公部門資源有限！此次活動感謝聖地慈惠堂總堂挹注30萬元經費，勝安宮提供周邊資源協力與停車安全協助，來自北區的各宮廟皆集結行動力到場力挺，讓傳統地方習俗再現風華，創造中華文化深度意義，進而帶動周邊產業活化量能。相信在眾神菩薩的護佑下，未來花蓮的每一天都會更平安圓滿，鄉親們更和樂健康。

廟會活動是早期客家庄的重要節慶，這次吉安鄉公所將現代元素融入傳統廟會，展現創意多元的民俗文化。活動中也規劃頒獎，表揚日前於五穀宮進行的「閹雞秤重」和「踢毽子」比賽優勝者，以及在客話講故事比賽中表現優異的孩童。此外，吉安長期推出客家菜與吉安四寶入菜的教學，為增加歡樂參與感，鄉長游淑貞在現場增額加碼摸出150個優質平底鍋，讓大家有看、有聽、有吃，還有摸彩好禮送。

游淑貞強調，透過客家文化活動，讓學生樂團、擊鼓樂音樂藝能表演節目與廟會文化活動如此融合，延續藝文節慶祭典的多元文化共構幸福時光；不僅與學校合作，讓孩子們在校習得的藝能專長可以在廟埕展演分享，更巧妙創造雙舞台的精彩展演效果，台上孫子奮力展演、台下爺爺奶奶、爸爸媽媽，全家人都來加油逛熱鬧，精彩演出讓現場鄉親驚嘆不已。

感動的謝平安音樂會在吉安八所國中小聯合組成的樂團大合奏「客家本色」的樂曲聲中圓滿落幕，鄉親們意猶未盡，紛紛期待鄉公所辦理的下一場精彩文化活動，參與宮廟及團體也深表肯定，期待與吉安鄉公所攜手創新文化盛典。