【溫暖吉安】莫札特旋律引領身心放鬆！游淑貞辦理員工舒壓研習，用微笑刷新服務溫度

可樂電子報小編/編輯

  吉安鄉公所為提升為民服務品質與同仁身心健康，在鄉長游淑貞重視第一線服務人員的情緒調適與溝通能力下，於 4 月 29 日舉辦「115 年員工職場溝通及身心舒壓研習」。邀請具豐富媒體與教學經驗的張雪芳老師，引導同仁在繁忙公務中找到溫柔而堅定的服務力量。

研習現場洋溢著柔和的音樂，張雪芳老師帶領同仁哼唱莫札特的古典旋律，釋放平日緊繃的情緒。張老師提醒，情緒若未妥善管理，容易在言語與肢體上產生誤解，影響服務品質。因此，學會覺察情緒是第一線服務人員不可或缺的能力。

鄉長游淑貞表示，第一線人員常需面對各種情緒，高壓環境下學會自我調適至關重要。公所不僅要守護同仁的工作尊嚴，也期盼大家能以溫暖的心對待每一位鄉親。「微笑」是一種力量，能化解誤會、拉近距離，建立良好的公共服務形象。

參與同仁感性分享，透過老師的引領體會到「傾聽」的重要性，學會在壓力中給予自己空間。吉安鄉公所強調，未來將持續推動多元培訓，提升同仁內在情緒管理，打造一個兼具效率與溫度的友善洽公環境。